Разбор ситуации
Врач изучит описание, историю болезни, фотографии, видео, анализы и назначения, если они есть.
Онлайн-помощь ветеринарного врача
Поймём ситуацию и подберём формат консультации
Ответьте на три коротких вопроса. Вы сразу увидите подходящее направление, формат и точную стоимость.
- 01 Без регистрации
- 02 Стоимость до оплаты
- 03 Для домашних и экзотических животных
Результат консультации
Что входит в помощь врача
Оценка срочности
Вы поймёте, что требует помощи сегодня, а что можно спокойно наблюдать и обследовать по плану.
План действий
Получите последовательные рекомендации по обследованиям, уходу и дальнейшему лечению питомца.
Когда онлайн-разбор полезен
- Нужно понять возможные причины симптомов и следующий шаг.
- Хотите получить второе мнение по диагнозу или назначениям.
- Есть анализы, снимки или заключения, которые нужно разобрать.
- Нужен специалист по птицам, грызунам или экзотическим животным, а до него далеко.
Нужна ли клиника — решает врач
Задыхается, судороги, сильное кровотечение, тяжёлая травма, состояние быстро ухудшается — обязательно нужна консультация профильного врача. Если в вашем регионе такого специалиста нет, записывайтесь онлайн: это эффективнее, чем приём у врача общего профиля. Насколько это срочно и нужна ли клиника, решит врач на консультации.
Пока ждёте ответа, бесплатная проверка симптомов подскажет, что сделать прямо сейчас.
Почему это важно
Взгляд профильного врача — уже сегодня
Клиника рядом — хороший вариант, когда в ней есть нужный специалист и к нему есть запись. Консультацию VetGO можно получить параллельно, уже сейчас, а в клинику поехать сразу или потом: у вас будет альтернативный взгляд врача. В любом случае вы в выигрыше.
Узких специалистов мало
По статистике нашей практики, людям чаще всего не хватает именно профильного врача. Врачей общего профиля много, а с конкретной болезнью — онкологией, инфекцией, болезнями птиц — работают единицы.
Экзотическим животным — свой врач
Попугай, крыса или черепаха требуют своих знаний, и схемы для кошек и собак на них опасны. Бывает, что клиника в погоне за прибылью заставляет врача принимать и таких пациентов. Для самих врачей это больная тема. И это в лучшем случае: встречаются и шарлатаны.
Советы из интернета
Хозяйка попугая из Германии при диарее дала птице сорбент по совету ChatGPT. Причиной была инфекция: сорбент закрепил стул, помёт перестал выходить, и инфекция осталась внутри, как в закрытом контейнере. Попугай погиб — сорбент этому точно поспособствовал.
Врач VetGO — дипломированный специалист с большим опытом работы в клиниках и в телемедицине. Он смотрит на ситуацию целиком и говорит, что делать именно вашему питомцу.
О докторе
Александр Стрелков
Ветеринарный врач с опытом работы более 15 лет. Консультирует владельцев кошек, собак, птиц, грызунов, домашних и экзотических животных. Клинические направления включают терапию, онкологию, болезни птиц и вирусологию кошек.
Образование, опыт и документы →Частые вопросы
Перед консультацией
Чем письменная консультация отличается от аудио/видео-встречи?
Письменная — быстрый разбор ситуации по заполненной анкете: предварительный диагноз и план действий, подходит для большинства случаев и второго мнения. Аудио/видео-встреча — личный разговор с врачом: расшифровка анализов, разбор истории болезни, визуальная оценка состояния и ответы на вопросы в диалоге. В обоих форматах вы заполняете анкету и получаете PDF-заключение.
Что входит в письменную консультацию?
Заполнение подробной анкеты, разбор случая врачом, предварительный диагноз, план первичного обследования, рекомендации по лечению, уходу и питанию и PDF-документ с назначениями. Ответ — в порядке очереди, в течение 24 часов с момента отправки анкеты доктору.
Что входит в аудио/видео-встречу?
Всё из письменной консультации плюс личная встреча по аудио- или видеосвязи: расшифровка результатов анализов, углублённый разбор истории болезни, визуальная оценка питомца и условий содержания, ответы на вопросы и детальный план лечения. После встречи вы получаете PDF с назначениями; время согласуем заранее.
Входит ли разбор анализов в консультацию?
В письменную консультацию разбор анализов и результатов исследований не входит. Он входит в аудио/видео-встречу: врач смотрит анализы, рентген, УЗИ и заключения клиник вместе с вами и объясняет, что они значат для лечения. Если вы выбрали письменный формат, разбор анализов можно добавить в анкете после оплаты — 990 ₽.
С какими животными вы работаете?
Кошки, собаки, птицы, грызуны, а также кролики, рептилии и другие домашние и экзотические животные. Онлайн-формат особенно полезен, если рядом нет профильного специалиста.
Как быстро я получу ответ?
Письменные консультации проходят в порядке очереди — в течение 24 часов с момента отправки анкеты доктору. Доктор уделяет огромное внимание каждому кейсу и рассматривает каждую ситуацию отдельно, поэтому просим подробно описать всё, что беспокоит вашего питомца. Сразу после оплаты вы получаете доступ к анкете — там будет возможность рассказать обо всём в деталях, так что за это не переживайте. Назначения отправляем постепенно, по мере загруженности и в зависимости от сложности вашей ситуации (иногда прибегаем к консилиуму). По аудио/видео врач или администратор свяжется с вами в течение рабочего дня, чтобы согласовать удобное время встречи.
Работает ли консультация в моём городе или стране?
Да, консультации не зависят от местоположения — нужен только интернет. Врач учитывает доступность препаратов и диагностики в вашем регионе. Мы регулярно помогаем владельцам из разных городов и стран.
Можно ли получить срочную консультацию?
Письменные консультации проходят в порядке очереди — в течение 24 часов с момента отправки анкеты. Если ситуация критическая (травма, отравление, животное задыхается, судороги), обязательно опишите это в анкете: насколько это срочно и нужна ли клиника, решит врач. Пока ждёте ответа, бесплатная проверка симптомов подскажет, что сделать прямо сейчас.
Насколько точен диагноз при онлайн-консультации?
В большинстве случаев онлайн-формат позволяет определить причину ухудшения: по данным Международного ветеринарного общества домашних и экзотических животных, до 70% проблем связаны с условиями содержания и уходом. Врач назначает первичную терапию и план обследования, а окончательный диагноз уточняется после анализов, которые можно сдать в местной клинике.